چرا نمیتونم بفروشم ؟ راه حلهای سریع برای فروختن بیشتر
چرا نمیتونم بفروشم ؟
این مهمترین سوال همه کسب و کارهاست. وقتی که فروش تون کم میشه حتما این سوال رو از خودتون می پرسید.
چند دلیل برای نفروختن هست که اینجا میگم و راه حل های سریع اونها رو هم براتون به اشتراک میذارم.
اولین دلیل نفروختن :
مشتری کم میاد به سمتم!
همیشه باید زنگ خطر رو به موقع فشار بدید. همیشه آمار مشتری هاتون رو داشته باشید. که روزانه یا ماهیانه چقدر مشتری دارید. وقتی که میبینید مشتری هاتون داره کم میشه باید زنگ خطر رو برای خودتون فشار بدید.
کم شدن مشتری خودبه خود فروش رو کم میکنه.
راه حل :
بازاریابی تون رو تقویت کنید. یا روش بازاریابی رو عوض کنید. و همینطور درباره تبلیغات و روش های اون.
اگر تا دیروز با بازاریابی تلفنی میتونستید مشتری جذب کنید ، امروز به فکر راه حل های دیگه باشید.
مشتری وقتی انتخاب میکنه ، مشخصه که از محصول شما خوشش اومده. و دوست داره که از شما خرید کنه. اما ممکنه به علت قیمت بالا ، یا کیفیت پایین ، از خرید پشیمون بشه. باز هم سوال چرا نمیتونم بفروشم توی ذهنمون میاد.
راه حل :
از مشتری بپرسید که اگر چه قیمتی داشت میخرید؟ یا اگر چه شرایطی داشت ازتون خرید میکرد؟
این پرسیدن ها ممکنه مستقیم یا غیرمستقیم باشه. مثلا بگید که محصولات فلان سری جدیده و گرون تر از سری قبلی هست. شما سری جدید رو میخواستید یا از محصول سری قبل؟
اینجوری میتونید نظر مشتری رو بشنوید.
یادتون باشه که مشتری ممکنه مستقیما سوالات شما رو جواب نده. پس با سوالات خوبی که میپرسید ، مشتری رو به حرف میارید.
چرا نمیتونم بفروشم وقتی که مشتری هم انتخاب کرده و هم مشتاق به خرید هست؟
یه وقت هایی میبینیم که مشتری انتخاب میکنه ، مشتاق به خرید هم هست ولی باز هم در لحظه آخر از خرید کردن پشیمون میشه.
این زمان ها ، زمان های طلایی هست. زمان هایی که مشتری لبه تیغ خرید کردن یا نکردن ایستاده. و فقط کافیه یک دلیل احساسی (یا منطقی) از شما برای خرید کردن بشنوه.
راه حل :
در این جور لحظات فقط کافیه که مشتری رو با گفتن جملات کوتاه به سمت نهایی کردن خرید هل بدید.
مثلا بگید که من مطمئنم این محصول به درد شما میخوره. یا بگید این محصول نسبت به محصولات مشابه کیفیت یا قیمت بهتری داره.
همین جملات کوتاه ذهن بهانه گیر مشتری رو آروم میکنه و باعث نهایی شدن خرید میشه.
چرا نمیتونم بفروشم زمانی که کلی مشتری با سابقه دارم؟
مشتریهای با سابقه همیشه دوست دارن که شما با ارایه محصولات جدید شگفت زده شون کنید.
وقتی که محصولات شما تکراری باشن مشتری ها کم کم از شما فاصله میگیرن. ممکنه بگید که محصولات من همیشه یک جور هستن و امکان تغییر ندارن.
اشکالی نداره ، فقط کافیه که شرایط فروش رو متنوع کنید. مثلا اگر کسی قبلا سه محصول رو از شما خریدن ، برای خرید چهارم ۱۰ درصد تخفیف میگیرن.
راه حل :
محصولات ، روش های فروش ، روشهای برقراری ارتباط با مشتری (تلفنی ، حضوری ، اینترنتی و …) روشهای پرداخت و … رو متنوع کنید.
اینقدر تنوع بدید که مشتری هم از زیاد بودنشون گیج نشه و هم از تکراری بودنشون خسته نشه.
مشتری های سابق رو پیدا کنید
خیلی وقت ها با فراموش کردن مشتری های سابق ، فرصت فروش بیشتر رو از خودمون میگیریم.
راه حل :
کافیه که یه وقت هایی به سراغ دفترچه تلفن (یا نرم افزار CRM) برید و با مشتری های قدیمی (یا قبلی) به هر بهونه ای که میشه ، ارتباط بگیرید.
یادتون باشه که هزینه های بدست آوردن مشتری جدید چند برابر هزینه نگهداشتن مشتری های قبلیه.
هر والی داری در قسمت نظرات پایین همین صفحه بپرس تا خیلی زود پاسخ بدم
درود حمیدرضا عزیز
توی گروه های تلگرام و پیج های اینستاگرام که مخاطبین مربوط به همین بازی هستن ، تبلیغ بذارید.
قیمت هم بستگی به عرف همین افراد داره ، هرچی که الان دیگران خرید و فروش میکنن ، همون قیمت رو قرار بدید
این پست دارد 2 نظر
حمیدرضا
22 آبان 1399سلام من میخوام چهار اکانت کلش مو بفروشم یکی لول ۸۰ هستش یکی ۶۷ و یکی ۱۴۹و یکی دیگه ۲۱۶ هستش با قیمت خوب
محسن حسنی
24 آبان 1399درود حمیدرضا عزیز
توی گروه های تلگرام و پیج های اینستاگرام که مخاطبین مربوط به همین بازی هستن ، تبلیغ بذارید.
قیمت هم بستگی به عرف همین افراد داره ، هرچی که الان دیگران خرید و فروش میکنن ، همون قیمت رو قرار بدید