توسعه کسب و کار فقط به معنی بزرگتر کردن محیط کسب و کار یا افزایش تعداد کارکنان نیست.
مهمترین اصل در توسعه کسب و کار ، افزایش درآمدزایی است. اگر کسب و کاری را بزرگ کنیم ، اما درآمدش را به اندازه بزرگ شدنش زیاد نکنیم ، هیچ کاری جز زحمت بیهوده انجام نداده ایم.
در خیلی از کسب و کارها توسعه دادن نیاز به چند راهکار جدید دارد. و اصلا احتیاجی به سرمایه گذاری بیشتر نیست.
کسب و کارهای زیادی را مشناسم که بدون هیچ استراتژی مشخصی برای افزایش درآمد ، فقط با جذب سرمایه بیشتر ، سعی کرده اند که شکل کسب و کارشان را بزرگتر کنند.
اینکه ما به فکر افزایش درآمد کسب و کارمان نباشیم ، مثل این می ماند که مزرعه ای بدون آبیاری را فقط حصار بیشتر کشیده ایم.
درست است که ظاهر کسب و کارمان رشد میکند اما عملا هیچ نتیجه ای برایمان نخواهد داشت.
اولین اصل در توسعه کسب و کار
پول در کسب و کار مثل خون در رگ های ماست. پول همه چیز نیست. پول تصمیم گیرنده نیست. اما اگر خون در رگ های ما نباشد ، قلب ما نمیتواند احساس کند و مغزمان نمیتواند فکر کند.
اگر توسعه کسب و کارتان را به اندازه دو برابر بزرگتر کردید ، اما درآمدتان ۳ برابر نشده ، شما بازی را باخته اید.
نظر شما چیه؟ اینجا برامون بنویسید : نظر من درباره توسعه کسب و کار
داستان تعمیرکار سیار و توسعه کسب و کار
در نمایشگاه توسعه کسب و کار که به عنوان مشاور در یکی از غرفه ها در خدمت دوستانم بودم ، یکی از مراجعین تعمیرکار سیار خودرو بود. ایشون از من راهکاری برای جذب سرمایه میخواست.
وقتی که ازش سوال کردم سرمایه رو برای چه هدفی میخوایی ، گفت توسعه کسب و کار.
اما وقتی بهش گفتم که فرض کن همین الان یک میلیارد سرمایه در اختیارت میذارم و حالا بگو که این پول رو چکار میکنی ، برای چند لحظه فقط فکر میکرد.
و این یعنی اینکه ایشون اصلا فکری برای بعداز جذب سرمایه نداشت.
و بعداز چند لحظه گفت که ماشین بزرگتری میخرم که وسایلم رو به خوبی درونش بچینم. و خونه ای بهتر میخرم که خیالم از آینده خانواده م راحت بشه.
من بهش توضیح دادم که اینها هیچکدوم نمیتونه درآمدش رو زیاد کنه.
ایشون تا اون روز حتی نتونسته بود که لااقل روزی یک مشتری داشته باشه. و میگفت که گاهی سه تا مشتری در روز و خیلی وقت ها هم هیچ مشتری ای در یک روز نداره.
شما هم داستان خودتون رو به اشتراک بذارید : داستان من در راه توسعه کسب و کار
مشکل اصلی صاحبان کسب و کار در توسعه
مشکل خیلی از صاحبان کسب و کار در زمانی که میخواهند کسب و کارشان را توسعه دهند ، همین است. اینکه نمیدانند چطور مشتری بیشتری داشته باشند.
من راهکارهای ساده ای به دوست تعمیرکارمان دادم که بتواند لااقل در هر روز یک مشتری داشته باشد. و بعد به فکر توسعه جوانب دیگر کسب و کارش باشد.
یعنی مشکل ایشان و خیلی از صاحبان کسب و کار ، بازاریابی و فروش است. و نه توسعه کسب و کار .
بازاریابی و فروش را چه کنیم؟
اگر شما هم فکر میکنید که باید کسب و کارتان را رشد دهید و به دنبال راه کار برای آن میگردید ، اول به فکر بهتر شدن اوضاع بازاریابی ، فروش و مشتری مداری تان باشید.
سایت های بزرگ فروشگاهی در ایران (دو سایتی که اسمشان را نمی آورم) دائما در شبکه های اجتماعی مورد انتقاد مردمی هستند که محصول شان دیر و اشتباه ارسال شده.
اگر این فروشگاه ها بتوانند رضایت مشتریان را جلب کنند ، به طور اتوماتیک کسب و کارشان رشد میکند. و نیاز به سرمایه گذاری های جدید ندارند.
خیلی از کسب و کارهای کوچک ، متوسط و حتی بزرگ با مسایل بازاریابی و فروش درگیر هستند.
وقتی که از یک سطح اولیه و رایج در بازاریابی و فروش جلوتر میرویم ، باید روشهای جدید بازاریابی و فروش را یاد بگیریم و به زیر مجموعه خودمان هم آموزش دهیم.
بخشهایی مثل پشتیبانی ، تامین تجهیزات ، انبار ، ارسال مراسلات و حتی بخش هایی مثل حسابداری هم باید بدانند که با مشتری چطور برخورد کنند.
پیشنهاد میکنم که این مقاله را بخوانید : آموزش فروش همگانی ، چرا آموزش فروش برای همه آدم ها لازمه؟
راهکارهای ساده برای توسعه کسب و کار
۱- اشتباهات فعلی خودتان و کارکنان را بیابید و برطرف کنید.
۲- مشتری مداری را یاد بگیرید و رعایت کنید تا مشتریهای فعلی باز هم برایتان مشتری بیشتری بیاورند.
۳- از فروش حداقلی محصولتان با رضایت کامل مشتری مطمئن شوید.
۴- به همه کارکنان کسب و کارتان ، فروش و مذاکره با مشتری را آموزش دهید.
۵- به راه های جدید بازاریابی و فروش فکر کنید.
۶- از مشاورین بازاریابی و فروش برای رشد سریع فروش و در نتیجه کسب و کارتان کمک بگیرید.
۷- در هیچ سطحی توقف نکنید ، بازار آنقدر بزرگ هست که شما میتوانید به اندازه تمام دنیا رشد کنید.
شما هم راهکارهای خوب خودتون رو پیشنهاد بدید : راهکار من برای توسعه کسب و کار
آخرین توصیه این مقاله
در آخر شدیدا پیشنهاد میکنم که بر روی باورهای ذهنی خودتان و کارکنان کار کنید تا سقف ذهنی تان تا بینهایت رشد کند و کسب و کارتان نیز به دنبال ذهن شما حرکت کند.
سوالی دارید از من بپرسید : (مشاوره ۱۵ دقیقه ای رایگان ۰۹۰۲۲۶۰۶۰۲۲)
پیشنهاد ویژه
فیلم سمینار فروش غیرمستقیم
اگر سوالی دارید از من بپرسید : @myintelBusiness
