22 60 60 22 090 admin@myintelBusiness.com
آموزش وردپرس طراحی سایت بدون برنامه نویسی دانلود قالب وردپرس قالب رایگان وردپرس قالب فروشگاهی وردپرس قالب سارا

چرا نمیتونم بفروشم ؟ دلیل های نفروختن و راه حل های سریع برای فروختن بیشتر

مقالات چرا نمیتونم بفروشم ؟ دلیل های نفروختن و راه حل های سریع برای فروختن بیشتر
قالب فروشگاهی وردپرس قالب سارا
چرا نمیتونم بفروشم

مقالات

چرا نمیتونم بفروشم ؟ دلیل های نفروختن و راه حل های سریع برای فروختن بیشتر

ارسال شده توسط محسن حسنی

چرا نمیتونم بفروشم ؟

این مهمترین سوال همه کسب و کارهاست. وقتی که فروش تون کم میشه حتما این سوال رو از خودتون می پرسید.

چند دلیل برای نفروختن هست که اینجا میگم و راه حل های سریع اونها رو هم براتون به اشتراک میذارم.

اولین دلیل نفروختن :

مشتری کم میاد به سمتم!

همیشه باید زنگ خطر رو به موقع فشار بدید. همیشه آمار مشتری هاتون رو داشته باشید. که روزانه یا ماهیانه چقدر مشتری دارید. وقتی که میبینید مشتری هاتون داره کم میشه باید زنگ خطر رو برای خودتون فشار بدید.

کم شدن مشتری خودبه خود فروش رو کم میکنه.

راه حل :

بازاریابی تون رو تقویت کنید. یا روش بازاریابی رو عوض کنید. و همینطور درباره تبلیغات و روش های اون.

اگر تا دیروز با بازاریابی تلفنی میتونستید مشتری جذب کنید ، امروز به فکر راه حل های دیگه باشید.

این مقاله رو بخونید : مشتری پیدا کنیم! – راه‌کارهایی برای پیدا کردن مشتری آنلاین و آفلاین

حتما سعی کنید تا تعداد مشتری هایی که به سراغ تون میان رو افزایش بدید. تا احتمال فروش رو بالا ببرید.

چرا نمیتونم بفروشم

مشتری خیلی بی میل

به سراغ ما میاد

در هر کسب و کاری که باشید حتما مشتری هایی رو دیدید که یه سری میزنن و بی میل سوالاتی میپرسن ولی چرا نمیتونم بفروشم بهشون؟

این مشتری ها خیلی مشتاقن که بتونن از شما چیزی بخرن. ولی به علت نداشتن پول کافی ، نداشتن فرصت ، پیدا نکردن محصول مورد علاقه شون و … از شما خرید نمیکنن.

راه حل :

پس اگر میخواید که این مشتری ها رو راضی به خرید کنید ، ازشون بپرسید که اگر چه محصولی داشتید ، خرید میکردن. بله دقیق ازشون بپرسید.

بپرسید که اگر چی میشد از شما خرید میکردن؟ بپرسید چه وقت هایی دوست دارن خرید کنن؟

مشتری میاد ، انتخاب میکنه

ولی خرید نمیکنه!

مشتری وقتی انتخاب میکنه ، مشخصه که از محصول شما خوشش اومده. و دوست داره که از شما خرید کنه. اما ممکنه به علت قیمت بالا ، یا کیفیت پایین ، از خرید پشیمون بشه. باز هم سوال چرا نمیتونم بفروشم توی ذهنمون میاد.

راه حل :

از مشتری بپرسید که اگر چه قیمتی داشت میخرید؟ یا اگر چه شرایطی داشت ازتون خرید میکرد؟

این پرسیدن ها ممکنه مستقیم یا غیرمستقیم باشه. مثلا بگید که محصولات فلان سری جدیده و گرون تر از سری قبلی هست. شما سری جدید رو میخواستید یا از محصول سری قبل؟

اینجوری میتونید نظر مشتری رو بشنوید.

یادتون باشه که مشتری ممکنه مستقیما سوالات شما رو جواب نده. پس با سوالات خوبی که میپرسید ، مشتری رو به حرف میارید.

توصیه میکنم این مقاله رو حتما بخونید : تکنیک فروش موفق چیست؟ – راه کارهای عملی برای افزایش فروش

چرا نمیتونم بفروشم وقتی که مشتری هم انتخاب کرده و هم مشتاق به خرید هست؟

یه وقت هایی میبینیم که مشتری انتخاب میکنه ، مشتاق به خرید هم هست ولی باز هم در لحظه آخر از خرید کردن پشیمون میشه.

این زمان ها ، زمان های طلایی هست. زمان هایی که مشتری لبه تیغ خرید کردن یا نکردن ایستاده. و فقط کافیه یک دلیل احساسی (یا منطقی) از شما برای خرید کردن بشنوه.

راه حل :

در این جور لحظات فقط کافیه که مشتری رو با گفتن جملات کوتاه به سمت نهایی کردن خرید هل بدید.

مثلا بگید که من مطمئنم این محصول به درد شما میخوره. یا بگید این محصول نسبت به محصولات مشابه کیفیت یا قیمت بهتری داره.

همین جملات کوتاه ذهن بهانه گیر مشتری رو آروم میکنه و باعث نهایی شدن خرید میشه.

چرا نمیتونم بفروشم زمانی که کلی مشتری با سابقه دارم؟

مشتریهای با سابقه همیشه دوست دارن که شما با ارایه محصولات جدید شگفت زده شون کنید.

وقتی که محصولات شما تکراری باشن مشتری ها کم کم از شما فاصله میگیرن. ممکنه بگید که محصولات من همیشه یک جور هستن و امکان تغییر ندارن.

اشکالی نداره ، فقط کافیه که شرایط فروش رو متنوع کنید. مثلا اگر کسی قبلا سه محصول رو از شما خریدن ، برای خرید چهارم ۱۰ درصد تخفیف میگیرن.

راه حل :

محصولات ، روش های فروش ، روشهای برقراری ارتباط با مشتری (تلفنی ، حضوری ، اینترنتی و …) روشهای پرداخت و … رو متنوع کنید.

اینقدر تنوع بدید که مشتری هم از زیاد بودنشون گیج نشه و هم از تکراری بودنشون خسته نشه.

مشتری های سابق رو پیدا کنید

خیلی وقت ها با فراموش کردن مشتری های سابق ، فرصت فروش بیشتر رو از خودمون میگیریم.

راه حل :

کافیه که یه وقت هایی به سراغ دفترچه تلفن (یا نرم افزار CRM) برید و با مشتری های قدیمی (یا قبلی) به هر بهونه ای که میشه ، ارتباط بگیرید.

یادتون باشه که هزینه های بدست آوردن مشتری جدید چند برابر هزینه نگهداشتن کشتری های قبلیه.

 


این مقاله رو بخونید :

روش های نوین فروش – روش هایی که به چندبرابر شدن فروش شما کمک میکنن!

برچسب , , , , , , , , ,

نوشته شده توسط محسن حسنی

از وقتی که فهمیدم رسالتم در این دنیا آموزش دادنه ، همه تلاشم رو می‌کنم که بهترین زندگی خودم باشم. و بتونم به دیگران کمک کنم تا بهترین زندگی خودشون باشن. هر کسب و کاری که توی این دنیا داریم ، مهمه و باید به بهترین شکلی که می ‌تونیم انجامش بدیم. با من همراه باشید اگر می‌خواهید کسب و کارتون ، حال تون رو خوب کنه.

http://myintelbusiness.com

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

آموزش وردپرس طراحی سایت بدون برنامه نویسی دانلود قالب وردپرس قالب رایگان وردپرس قالب فروشگاهی وردپرس قالب سارا